よくある質問

ホーム > よくある質問
よくある質問
  • ホーム
  • 店舗紹介
  • 商品紹介
  • 質預かりについて
  • 買取について
  • よくある質問
  • アクセス

買取と質預かりでは査定金額が違いますか?

同じ物もありますが、買取の方が少し高くなる物もあります。
相場変動の大きい、金、プラチナ製品や電気製品などは、
買取の方が大幅に高くなる事が多いです。

査定にお金はかかりますか?

査定は無料です。
査定金額が合わなければ、そのまま持って帰ってもらって結構ですよ。

箱や保証書などはあった方がいいですか?

あった方がいいです。
査定に関係無い場合もありますが、大体の場合はあった方が査定が高くなりますので、
是非いっしょにお持ち下さい。

切れたネックレスなど壊れた貴金属は買取できますか?

出来ますよ。切れたネックレスやブレス、ネームの入った指輪なども大丈夫です。
ただし、切れたり壊れたりした事により、
金やプラチナの刻印が消えてしまっている場合があります。
その場合は買取出来ない事もあります。

査定にどのくらい時間がかかりますか?

品物によって変わってきます。
1点だと1分くらいで出来る物もありますが、
珍しい物や査定が難しいものなどは10分以上かかる場合もあります。
もちろん複数点あると、その分時間もかかります。
また、お店の込み具合にもよりますので、
お時間に余裕のある時にご来店下さい。

質札を無くした場合はどうすればいいですか?

ご本人様の身分証明書をお持ち頂ければ、品物をお返しする事が可能です。
しかし、基本的に質札を持ってきた人に品物をお返しします。
質札を拾った人が本人になりすまして品物を取りに来るかもしれませんので、
無くしてしまった場合、すぐにご連絡ください。

無くした質札の再発行をして欲しい

質札の再発行は出来ません。
無くさないように気をつけてください。

質預かりで、一括返済は難しいので少しずつお金を返したい。

お支払い可能な金額+お利息をお支払いいただき、
元金を少しずつ減らす事も可能です。

質預かりしている商品を代理の人間が持って帰る事はできますか?

出来ますよ。代理の方が持って帰れるように、
質札の裏にご本人様と代理の方の名前等をご記入する欄がございますので、
そこをご記入して頂いた質札と代理の方の身分証明書が必要です。
出来れば事前にご本人様からお電話頂けるのがベストです。

お店で売っている物は中古ですか?

殆どの商品が中古になりますが、
中には新品の物もあります。

クレジットカードは使えますか?

使えますよ。
使えるカード会社は
 ・VISA ・NICOS ・MasterCard ・JCB ・DC ・UC
 ・イオン ・Life ・American Express
です。

ローンは組めますか?

ローンはやっておりません。
分割でお支払いになりたい時はクレジットカードをお使いください。

通販はやっていますか?

通信販売はやっておりません。
実際にご来店していただき、ご自信の手に取って品物をお確かめください。

商品ランク